POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Informations Générales
La présente Politique de Confidentialité décrit la politique de BLR Communication, concernant la
collecte, le traitement, la sauvegarde, le partage et la protection de vos données personnelles (ci-
après « Politique de confidentialité »). Cette Politique de Confidentialité s’applique à toutes la
plateforme BARRA, indifféremment de la façon dont vous accédez aux Services. Les données sont
collectées par BLR Communication à travers sa plateforme BARRA, (ci-après nommés tous ensemble
« La plateforme Barra », « L’application Barra », « La plateforme » ou « Barra »).
Cette politique de confidentialité fait partie intégrante de nos CGU.
Cadre et accord : En utilisant ou en interagissant avec Barra et ses Services, vous concluez un accord
avec nous et acceptez que vos informations soient collectées, utilisées, traitées et sauvegardées
conformément à la présente Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.
Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité,
c’est pourquoi nous vous prions de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité. Si
nous apportons des modifications que nous estimons importantes, nous vous en informerons par
l’intermédiaire de la plateforme. Votre utilisation du Service postérieurement à ces modifications
vaudra acceptation desdites modifications.
Cette Politique de Confidentialité est effective à compter du jour de sa publication
2. Les données collectées
Vous pouvez visiter notre plateforme sans enregistrer de Compte. Lorsque vous décidez de nous
fournir vos données personnelles, vous consentez à ce que ces informations soient envoyées et
stockées sur nos serveurs. Voici les types d’informations que nous collectons :
Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre Plateforme, utilisez nos Services
et/ou répondez à des annonces ou autres contenus, nous recueillons automatiquement les informations
fournies par votre ordinateur, votre téléphone portable ou autre type d’appareils fournissant l’accès à
la plateforme. Ces informations comprennent, mais ne sont pas limitées à :
Informations suite à votre interaction avec notre Plateforme : votre adresse IP, le type
d’appareil et les performances du réseau et de l’ordinateur ou du téléphone, les statistiques sur
le nombre de pages vues, le trafic vers et à partir de la Plateforme, les données sur les annonces,
le type de navigateur, la langue et les informations d’identification, des informations relatives à
la localisation.
Informations collectées via les cookies, les balises web et autres technologies similaires.
Informations que vous nous fournissez. Nous recueillons et sauvegardons tout type
d’informations que vous fournissez en utilisant nos Services ou lorsque vous créez un compte
sur notre Plateforme. Ces informations peuvent être les suivantes, mais pas seulement :
o Informations requises lors de votre inscription aux Services, comme votre nom, votre
prénom, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, votre numéro de téléphone, votre
adresse e-mail, votre date de naissance, votre localisation, votre pays de résidence….
(toutes les données relatives à la création de votre compte)
o Informations supplémentaires fournies via des plateformes de partage, réseaux
sociaux.
o Informations fournies suite à la résolution d’un litige, courriel envoyé à notre
plateforme internet ou à notre adresse physique.
o Informations relatives à votre localisation et à celle de votre appareil.
Informations provenant d’autres sources : nous pouvons recevoir ou collecter des informations
supplémentaires vous concernant, provenant d’autres services intégrés et les intégrer aux
informations de votre Compte. Ces informations peuvent être les suivantes, mais pas seulement
: données relatives à la démographie, à la navigation, données sur des contacts additionnels et
données supplémentaires sur vous provenant d’autres sources, telles que les autorités
publiques, dans la limite de la réglementation en vigueur.
3. Utilisation et transmission de vos données
Sur la base de l’exécution du contrat qui nous lie, nous utilisons vos données pour vous fournir nos
services, et notamment :
assurer la publication de vos Annonces
assurer la création et la gestion de votre Compte
vendre et facturer les options payantes que vous souscrivez
vous envoyez des notifications push, SMS et emails concernant votre utilisation de nos services
répondre à vos questions au support client
vous permettre de partager une annonce/ un profil à un ami
vous permettre de partager sur les réseaux sociaux.
Sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons vos données pour :
faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment vous utilisez nos
services
à des fins techniques pour l’amélioration de nos logiciels et la résolution de bug
vous proposer du contenu personnalisé et améliorer votre expérience utilisateur
vous envoyer des annonces parues sur notre plateforme susceptibles de vous intéresser, au
regard des annonces que vous consultez ou celles auxquelles vous répondez
vous envoyer en tant qu’Utilisateur des propositions commerciales et/ou promotionnelles,
émanant uniquement de BLR Communication ou de BARRA
réaliser des enquêtes (ex. satisfaction, opinion...). Vous êtes libre de participer et pouvez-vous
opposer selon les modalités fournies au moment de l'enquête
lutter contre la fraude
des fins de preuve
Nous sommes susceptibles :
de vous permettre d'être recontacté par un utilisateur
de vous permettre de faire des recherches d'annonces autour de vous en fonction de votre
donnée de localisation
de personnaliser les publicités qui s’affichent sur notre plateforme ou des sites tiers, afin
d’éviter que vous soyez exposés à des publicités non pertinentes pour vous. Nous sommes
susceptibles de les personnaliser avec les données suivantes, utilisées de manière combinée ou
individuellement :
o les données issues de technologies publicitaires comme les balises web, les pixels, les
tags publicitaires, les cookies et les identifiants d’appareils
o les informations que vous nous avez communiquées
o les données obtenues via l’utilisation de notre service (fréquence de visites, catégories
d’annonces visitées, mots-clés saisis...) et les identifiants de connexion et données
techniques visés à l’article précédent
o les informations émanant de tiers (par exemple, des partenaires publicitaires et des
agrégateurs de données)
de partager vos données à nos partenaires publicitaires, responsables de traitement, aux fins
d’améliorer les performances des campagnes de nos partenaires sur notre site
de personnaliser les publicités qui s'affichent sur notre plateforme en fonction de votre
environnement proche
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
Des filiales directes ou indirectes de BLR Communication afin de fournir des contenus et des
services conjoints (tels que l’inscription, le Support Client), prévenir, détecter et enquêter sur
de potentiels abus ou activités illégales, infraction contre notre politique, fraude et/ou violation
de la sécurité des données, et afin d’appuyer la prise de décision sur les Sites Internet,
Applications et Services.
Des fournisseurs avec lesquels nous avons signé un contrat et avec lesquels nous travaillons
pour améliorer nos Services sur la plateforme, tels que des agents financiers, agences marketing
et support technique. Dans ce cas, les données personnelles doivent rester sous le contrôle de
BLR Communication.
Certaines tierces parties (tels que les titulaires de droits de propriété intellectuelle, autorités de
contrôle, autorités fiscales, investisseurs, polices et autres autorités publiques) si nous sommes
contraints par la loi de le faire, ou en accord avec la présente Politique de Confidentialité;
notamment afin de respecter une obligation légale ou une décision judiciaire, ou si cela s’avère
nécessaire pour la prévention, enquête ou poursuites judiciaires contre un délit pénal, tels que
fraude, tromperie, accusation.
D’autres services tiers avec qui vous avez consenti de partager vos données personnelles.
Avec des entreprises avec lesquelles nous avons l’intention de fusionner dans un contexte de
réorganisation ou qui a racheté notre compagnie.
Avec un titulaire de propriété intellectuelle, si ce titulaire de droit de propriété intellectuelle ou
un médiateur juge, en toute bonne foi, qu’une annonce enfreindrait les droits du propriétaire.
Avant de fournir toute information personnelle, le titulaire de l’adresse IP devra conclure un
accord stipulant, entre autre, que l’information est seulement fournie avec la stricte condition
que celle-ci soit utilisée exclusivement dans le contexte d’une procédure judiciaire et/ou en vue
d’obtenir des conseils juridiques et/ou afin de répondre aux questions d’un membre du corps
judiciaire.
4. Durée de conservation des données
La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs
collectes:
Les données de Compte (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation du
Service) sont conservées 6 ans à compter de la fin de notre relation.
Les données relatives à la gestion de votre Compte et à vos annonces sont conservées pour une
durée de 6 ans à compter de leur suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve.
Les documents et autres pièces sont conservés 6 ans, à titre de preuve.
Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion,
identité, coordonnées de contact, données relatives aux transactions) sont conservées 6 ans à
compter de leur collecte.
5. Cookies
Un cookie (ou autre traceur) est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur,
tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l'occasion de la consultation d'un service
en ligne.
Les cookies enregistrés par nous ou par des tiers lorsque vous visitez notre Plateforme ou nos
Applications ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu'individu, mais reconnaissent
seulement l'appareil et le navigateur que vous êtes en train d'utiliser. Les cookies ne stockent aucune
donnée personnelle sensible ou directement identifiante mais donnent simplement une information
sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard.
Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, mais permettent plus facilement par exemple
de retrouver vos préférences, de pré-remplir certains champs et d'adapter le contenu de nos services.
Vous seul(e) choisissez si vous souhaitez avoir des cookies enregistrés sur votre appareil et vous pouvez
facilement contrôler l'enregistrement des cookies.
6. Droit d’information, modification et rétractation
Nous ne pouvons pas modifier vos données personnelles ou informations sur votre compte. En
revanche, vous pouvez directement accéder à certaines de vos données que nous conservons et les
modifier par l’intermédiaire de vos paramètres en vous connectant sur votre Compte.
Lorsque vous déposez une annonce, il se peut que vous n’ayez pas la possibilité d’apporter une
modification à la liste de vos annonces. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter et nous vous
répondrons dans un délai raisonnable après vérification de votre identité et de la réglementation en
vigueur.
Vous pouvez également contacter le Support Client à l’adresse suivante : contact@barra.ci pour accéder
aux données personnelles inaccessibles à partir de nos Plateforme et Applications. Pour bénéficier de
ce service, il peut y avoir des frais supplémentaires, cependant ces frais ne dépasseront pas la limite
autorisée par la loi en vigueur.
S’il s’avère que vos données sont incorrectes, incomplètes ou incohérentes, vous pouvez faire une
demande pour modifier ou supprimer vos données. Pour en savoir plus sur vos données que nous
sauvegardons, veuillez envoyer un e-mail à contac[email protected]
7. Protection de vos données personnelles
Nous mettons tout en œuvre pour protéger les données de nos utilisateurs. Pour cela, nous avons mis
en place des mesures technologiques et administratives (telles que pare-feu, cryptage des données
envoyées, contrôle de l’accès physique et administratif aux données et aux serveurs) qui limitent les
risques de perte, abus, accès non autorisé, divulgation ou modification. Toutefois, si vous pensez être
victime d’un piratage, veuillez nous contacter au plus vite en nous envoyant un email à [email protected]
